Βελτιώσεις στο προϊόν

• ΤΙ ΣΗΜΑΙΝΕΙ ΑΥΤΟ

Για δεύτερη συνεχόμενη χρονιά, ζητήσαμε τη γνώμη σας και αξιοποιήσαμε τα σχόλιά σας για να βελτιώσουμε τα εσώρουχά μας. Με τη Generation 3.0, αναβαθμίσαμε τον σχεδιασμό, την ποιότητα και τα υλικά. Τα εσώρουχα έχουν πλέον πιο λιτό και λειτουργικό σχεδιασμό, με πιο λείες ραφές που διακρίνονται λιγότερο κάτω από τα ρούχα. Τα νέα υλικά είναι πιο ελαφριά και απαλά στην αφή, ενώ η γραμμή εφαρμόζει καλύτερα σε διαφορετικούς σωματότυπους. Προσθέσαμε επίσης το TENCEL, ένα υλικό που επιλέξαμε με γνώμονα τη βιωσιμότητα.

• ΤΙ ΣΗΜΑΙΝΕΙ ΑΥΤΟ

Για να προστατεύεται καλύτερα η απορροφητική στρώση κατά τη μεταφορά και την αποθήκευση, προσθέσαμε μια προστατευτική μεμβράνη σε όλα τα μοντέλα εσωρούχων μας. Έτσι, μπορείς να είσαι σίγουρη ότι το εσώρουχο που παραλαμβάνεις δεν έχει δοκιμαστεί από κανέναν πριν φτάσει σε εσένα. Κατά τους πρώτους μήνες εφαρμογής της αλλαγής, ενδέχεται να λάβεις προϊόν με ή χωρίς την προστατευτική μεμβράνη, καθώς θα συνεχίσουν να διατίθενται τεμάχια από παλαιότερες παρτίδες.

Τα φυσικά υλικά διαφέρουν από τα συνθετικά: μπορεί να τεντώνονται πιο εύκολα και να σχηματίζουν χνούδι. Παρ' όλα αυτά, μας αρέσουν γιατί είναι απαλά στην επιδερμίδα και επιτρέπουν στο σώμα να αναπνέει. Με την κατάλληλη επεξεργασία κατά την παραγωγή, μπορούμε να περιορίσουμε αυτά τα χαρακτηριστικά. Η πρώτη παρτίδα εσωρούχων TENCEL Modal, που κυκλοφόρησε τον Οκτώβριο του 2020, δεν διατηρούσε το αρχικό της σχήμα μετά το πλύσιμο όσο καλά περιμέναμε. Γι' αυτό δημιουργήσαμε μια νέα πλέξη με μεγαλύτερη αντοχή στο τέντωμα.

Όλα τα μοντέλα για χαμηλή και μέτρια ροή διαθέτουν πλέον λάστιχο χωρίς πρόσθετη υφασμάτινη επένδυση, όπως και τα μοντέλα για υψηλή ροή. Το τελείωμα είναι κατασκευασμένο από το ίδιο υλικό με το υπόλοιπο εσώρουχο. Με αυτή την αλλαγή, θέλαμε να κάνουμε το λάστιχο πιο ανθεκτικό στο σκίσιμο και στο τέντωμα.

• ΠΟΙΟ ΗΤΑΝ ΤΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Ορισμένοι πελάτες μάς ανέφεραν ότι τα λάστιχα των εσωρούχων σκίζονταν.

• ΠΩΣ ΤΟ ΔΙΟΡΘΩΣΑΜΕ

Συνεργαστήκαμε με τον κατασκευαστή των λάστιχων και αναπτύξαμε ένα νέο λάστιχο με μεγαλύτερη αντοχή, καλύτερη ελαστικότητα και πιο απαλή υφή.

• ΠΟΙΟ ΗΤΑΝ ΤΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Στην αρχική έκδοση του εσωρούχου, οι λευκές ελαστικές κλωστές βρίσκονταν κρυμμένες στο εσωτερικό του λάστιχου. Μετά από αρκετά πλυσίματα, όμως, κάποιες από αυτές έσπαγαν και προεξείχαν. Παρόλο που το εσώρουχο εξακολουθούσε να μπορεί να φορεθεί, θέλαμε να βελτιώσουμε την αντοχή του, ώστε να διατηρεί την ποιότητά του για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.

• ΠΩΣ ΤΟ ΔΙΟΡΘΩΣΑΜΕ

Συνεργαστήκαμε με τον κατασκευαστή του λάστιχου και σχεδιάσαμε ένα νέο λάστιχο με μεγαλύτερη αντοχή και ελαστικότητα.