Mai întâi, apasă pe butonul „Înregistrare” și completează un formular scurt.

Odată ce ai completat formularul, te rugăm să împachetezi produsele și să le trimiți la adresa de mai jos. Te rugăm să incluzi numărul comenzii și numele pe care l-ai furnizat pentru comandă. Te rugăm să ții cont că vei suporta costurile de expediere pentru retur.

Toate produsele trebuie să fie în ambalajul original, nepurtate, nespălate, cu toate etichetele atașate și fără pete sau mirosuri.

Vom procesa cererea ta de îndată ce produsele returnate ajung în siguranță la depozitul nostru.

Banii îți vor fi rambursați prin metoda de plată originală. Procesarea rambursării poate dura până la 14 zile, calculate din ziua în care am primit produsele returnate.

Poți selecta noul produs dorit pentru schimb în formularul de înregistrare. Schimbul pentru un alt articol este posibil doar în cadrul mărimilor aceluiași model. Un schimb pentru o croială diferită nu poate fi procesat.

Îți vom trimite noua comandă cât mai curând posibil.